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“经营者首问和赔偿先付”示范单位落户居然之家德阳店
发布时间:2016-12-23 来源:国盛基业集团

    

    居然之家德阳店由四川恒大投资发展有限公司与居然之家合作引进,于2014年10月开业,是德阳地区品类最全、档次最高、服务最好的大型家居商场。商场开业以来,始终坚持诚信为本的服务意识,率先在行业中提出了”先行赔付“、“绿色环保”、“一个月无理由退换货”、“送货安装零延迟”等一系列服务承诺,是家居建材行业各种服务标准的首倡者和推动者。

    家德阳店作为全市经营者首问和赔偿先付制度的示范户,按照分局的要求,率先实施取得了显著成效。

    作为“经营者首问和赔偿先付”示范户,市工商局于2016年12月23日,对居然之家德阳店在试点中起到的优秀带头作用,予以了授牌表彰。授牌会上,德阳市工商行政管理局党组书记、局长施强同志就德阳市推动经营者首问和赔偿先付制度工作开展情况作了介绍,并提出了殷切期望,希望居然之家作为首批示范户做好行业表率,担当起消费维权企业责任,切实保护好消费者权益,努力营造良好的消费环境,以促进消费,带动经济增长。

    市工商局旌阳分局田涛局长也对此项试点工作的进展情况进行了讲解,在已经开展的试点工作中,分别通过线上维权软件的开发以及与百度地图等网络平台的合作,提升了维权工作的效率性与便利性。

    德阳店总经理王文鑫先生也就启动首问和赔偿先付以来的工作开展情况,进行了介绍。居然之家恒大店,作为德阳地区首个五星级家居一站式购物卖场,始终贯彻并积极响应并落实工商管理部门的各项政策。以自身作则,实实在在做到为德阳消费者服务,落实各项售前售后服务事宜,作为德阳市首批“经营者首问和赔偿先付”的示范单位,将一如既往起到带头和表率作用,为广大消费者构建一个安心、舒心、放心的购物环境!